Biharko, Residencia Aldakonea

El pasado 15 de mayo acudí junto con dos compañeros de clase a la Residencia Aldakonea; situada en la calle Konkorrenea, 23 de Donostia-San Sebastián.

Nos atendió David Martínez, alumno de 4º curso de Trabajo Social, que está realizando las prácticas en dicho centro. David empezó por explicarnos y enseñarnos las instalaciones con las que cuenta esta residencia; se trata de una residencia en la que el colectivo principal son personas mayores de 75 años y con gran dependencia, siendo las personas mayores dependientes el colectivo específico principal de dicha residencia.

Ésta cuenta con 108 plazas, eso sí, todas ellas concertadas con la Administración Foral.

Al igual que la mayoría de las residencias, cuenta con diversos servicios e instalaciones como: lavandería, peluquería, sala de informática, salón de actuaciones, sala de café, comedor, etc.

También nos explicó en qué consistía su trabajo en el centro. Principalmente se encargaba de ponerse en contacto con las familias de los usuarios ingresados en dicha residencia (temas de ayudas, subvenciones, etc.) para así poder llevar un seguimiento continuo de éstos. Al mismo tiempo se encarga de realizar una gran labor de acompañamiento con los residentes, ya que éstos es lo que más necesitan en estos momentos tan difíciles y tristes de sus vidas.

Por otro lado nos contó que cada 15 días, todos los profesionales del centro (psicólog@, trabajador@ social, enfermer@, médico, fisioterapeuta y animador@ socio-cultural) se reúnen para poder comentar de cada uno de los pacientes los seguimientos que van realizando a lo largo de un mes en un programa llamado “RESIPLUS”.

ResiPlus Básico, es el programa ideal para aquellos centros que, bien por sus dimensiones o bien porque tienen aplicaciones complementarias, quieren resolver toda la comunicación y registro derivada del expediente social y sanitario del residente.

A su vez, se podrán llevar los expedientes electrónicos de cada residente, controlar la ocupación del centro y registrar todas las incidencias que sean de relevancia. Pero lo más importante es que todo su equipo multidisciplinar podrá registrar y comunicar en un único entorno de trabajo evitando así errores o desviaciones indeseadas. Es el software de Gestión que mejor se adapta a residencias de mayores de 10-40 plazas, ofreciendo un producto adaptado a sus necesidades y con un precio ajustado a sus prestaciones.

Al mismo tiempo, cuenta que su supervisora de prácticas es muy atenta y amable con él; se siente muy a gusto con ella, pero una de las cosas que más echa de menos es el no poder hacer un mayor seguimiento con los usuarios (más cercano) ya que la psicóloga es la principal encargada de llevar esto a cabo.

Añadir que David está muy contento con sus prácticas aunque le hubiese gustado mucho más trabajar con el colectivo de menores. Para concluir con su exposición nos contó cómo es la carrera y cómo serán los próximos cursos para nosotros.

Finalmente he de decir que este ámbito ya lo conocía puesto que mi voluntariado de la asignatura Participación Social y Valores lo he realizado en una Residencia de personas mayores; pero nunca viene mal conocer distintas residencias ya que cada persona es un mundo y al mismo tiempo se pueden aprender muchas más cosas observando distintos ambientes y entornos.